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华天电力为四川腾开电力提供售后服务

时间:2019-4-22  阅读:732

我司在接到四川腾开电力工程有限公司的售后申请后,沟通于4月7日安排售后同事赶往客户所在地四川省成都市进行售后培训服务。


4月7日,我司同事准时到达成都市客户所在地,在与客户沟通后,决定第二天直接驱车赶往现场做理论及实操培训。此次来到四川乐山海能黄丹水电厂,是因黄丹水电厂要进行后期增容。由于这次项目是由腾开电力进行施工,所以由我司同事来到现场为此次项目的设备做一些交接性试验。


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在客户林工的带领下,在场人员迅速组织好了现场。首先对我司仪器进行理论方面进行培训,主要培训仪器包括:HT-802微机继电保护测试仪后、HTZZ-10A直流电阻测试仪、HTBC-H变压器变比组别测试仪、HT2672绝缘电阻测试仪、YDJ-10KVA/100KV油浸式试验变压器等。


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第一个开始培训的仪器为HT-802微机继电保护测试仪。


一、概述

1、什么是继电器

继电器是一种电子控制器件,通常应用于自动控制电 路中,它实际上是用较小的信号去控制较大信号的一种“自动开关”。(在电力系统中通常跟互感器配合使用。)

继电器一般由铁芯,线圈,衔铁,触点簧片等组成的。只要在线圈两端加上一定的电压,线圈中就会流过一定的电流,从而产生电磁效应,衔铁就会在电磁力吸引的作用下克服返回弹簧的拉力吸向铁芯,从而带动衔铁的动触点与静触点(常开触点)吸合。当线圈断电后,电磁的吸力也随之消失,衔铁就会在弹簧的反作用力返回原来的位置,使动触点与原来的静触点(常闭触点)吸合。这样吸合,释放,从而达到了在电路中的导通,切断的目的。


2、什么是微机型继电保护

   微机型继电保护就是由若干个“继电器”组成的一种功能强大的成套控制设备。并能对参数进行测量与监测的二次设备。

    由微机来控制保护动作、测量与监测。

    其保护的基本工作原理与继电器相同,也是需要输入一个或多个很小的信号去控制一个或多个很大信号的开断。

一组微机型继电保护装置能替代众多的普通继电器。


3、华天电力HT-802功能及特点

    a.采用单机独立运行,亦可联接笔记本电脑运行的先进结构。主机采用DSP+FPGA结构,自带8.4寸分辨率为800×600的TFT真彩显示屏以及高档工业键盘鼠标。WindowsXP操作系统,功能强大。既具有大型测试仪优越的性能、先进的功能,又具有小型测试仪小巧灵活、操作简便、可靠性高等优点,性能价格比高。

    b.功放采用高保真线性功放,既保证了小电流的精度,又保证了大电流的稳定。

    c.可连接笔记本电脑(选配)运行。笔记本电脑与工控机使用同一套软件,无须重新学习操作方法。

    d.具有软件自较准功能,避免了要打开机箱通过调整电位器来校准精度,从而大大提高了精度的稳定性。

    e.配有独立专用直流辅助电压源输出,输出电压分别为110V(1A),220V(0.6A)。以提供给需要直流工作电源的继电器或保护装置使用。


二、现场实操

讲完理论知识后,我们进入实操培训,先进行:一个微机继电保护的过流试验。


1、接线

首先将配件包里面的红色和黑色测试线拿出,一端分别接在仪器的电源+110V、0V端口上面,另外一端接在微机继电保护仪的电源端口+、-极上面(客户的继保电源是110V的);在用红、黑测试线一端分别接在仪器的“电流输出”的A和N端口上,另外一端接在微机继电保护的电流端口IA+和IA-上面;再用两根测试线分别接在仪器的“开关量输入”的1号端口和+com端口上,另外一端接在微机继电保护的跳闸出口的+、-两个端口上。为仪器接上交流220V的电源,接上地线,这样线就全部接好。


2、仪器操作

接好线后,打开仪器电源开关,仪器进入开机主界面,然后打开仪器“功放开关”,这时仪器会给继保供电,继保装置开机,在继保装置里面找到它的过流定值,过流为:5A,时间为0.1s;将过流投入,其余功能退出;随后进入仪器的“交流试验”界面,在交流试验界面里面我们将电流A相的电流设置为5.3A,输出时间设置为1S,其余参数不变;然后点击“开始试验”,这时仪器会给继保输出一个5.3A的电流,装置跳闸,返回一个时间参数,最终测得的过流跳闸时间为0.108S,试验结果准确。


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在给客户演示完一遍继保的过流试验后,我们让客户自己动手操作,完成试验步骤。过程中再详细讲解试验过程中的注意事项,回答客户的疑问,直到客户真正理解并掌握了仪器的使用方法和注意事项。


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培训完HT-802微机继电保护测试仪后,我司同事继续对HTZZ-10A直流电阻测试仪、HTBC-H变压器变比组别测试仪、HT2672绝缘电阻测试仪、YDJ-10KVA/100KV油浸式试验变压器等仪器一一的进行理论讲解,现场实操培训,详细的讲解仪器的使用方法和注意事项。


客户和我司同事经过3天的共同交流后,确认了我司仪器使用正常、配件齐全、测试结果准确。客户在这个过程中也实际理解并掌握了仪器的使用方法和注意事项,仪器满足了客户的使用需求,客户对我司仪器表示满意,并对我司售后服务表达了高度的赞赏。


华天电力
2019-4-22
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